Undersökning av kundnöjdhet 2024: Viktiga insikter från våra kunder på Gislen Software, som belyser nöjdhet, utmaningar, rekommendationer och planer på att förbättra tjänsterna 2025.
Kategori: Gislen Software
Posts about our company
Från den halländska landsbygden till den indiska storstaden Chennai. Pionjärarbete, envishet och kvalitetsdriven mjukvaruutveckling.
Läs historien om ett svensk-indiskt IT-företag som firar 30 år i år!
I vår senaste kundundersökning svarade 100% att de antingen var mycket nöjda eller nöjda och 95% att de gärna rekommenderar oss till andra!
Totalt svarade 21 personer på vår årliga kundundersökning vilket täcker in nästan alla våra kunder.
Vårt företag bildades 1994 och den 25/9 firade vi vårt 25-årsjubileum i Chennai.
Vi hade ett stort galaprogram och många av våra kunder, anställda, familjer och vänner var med och gjorde det hela till ett oförglömligt minne för resten av livet!
De största utmaningarna inom IT outsourcing är otydliga förväntningar, dåliga krav och dålig förvaltning. Detta skiljer inte från när man utvecklar in-house. På fjärde plats kom kulturutmaningar. Gislen Software tränar regelbundet sina anställda och kunder i att förstå och hantera kulturutmaningar för att förbättra resultatet och värdet av outsourcingrelationen.
Gislen Software fick en utmärkelse för bästa tjänsteexportör och en för bästa exportör i SME-segmentet från ECGC & D&B
Dun & Bradstreet utser varje år företag som har stått ut och varit framgångsrika i sina respektive sektorer
Detta år utsåg de Gislen Software i SME-segmentet för framgångsrika insatser inom IT & den IT stödda service-sektorn.
Agile India samlar världsledare inom agil utveckling. Mikael Gislén visade hur agilitet och kvalitetssystem kan förenas för smidigare projektleveranser.
Gislen Software och e-man (nu del av Epical Group) inleder ett strategiskt samarbete. Tillsammans levererar vi effektiva IT-lösningar som möter kunders behov.